Período de garantía: 5 años para el cuerpo del fermentador y el eje principal y, una garantía de 2 años para todas las piezas de repuesto.

Durante el período de garantía, se repararán y mejorarán gratuitamente todo tipo de problemas que presenten los equipos.

Tiempo de respuesta en caso de avería: responder en 30 minutos.

Prestar servicios 7 x 24 de asesoramiento técnico preventa y posventa a los usuarios a distancia, por teléfono y correo electrónico de por vida.

Formación gratuita de los operarios y el personal de mantenimiento para garantizar que los operarios puedan manejar los equipos con destreza; y que el personal de mantenimiento pueda realizar las tareas diarias de funcionamiento y mantenimiento, y pueda solucionar y analizar fallas hábilmente, etc.

Tras el período de garantía, nos comprometemos a seguir prestando servicios de mantenimiento a una tarifa reducida.